قسم المطالبات
المطالبات – تسليم عند التعهد عندما يكون عملائنا بأمس الحاجة إلينا
يلعب محترفي المطالبات دوراً حاسماً في شركة التأمين. يشتري عملائنا تعهداً منا بحيث أنه عندما تقع خسارة نسعى بكل ما أوتينا من جهد لتحويل ظرفاً صعباً إلى إيجابي قدر المستطاع.
يطوف محترفي المطالبات في شركة إيس العربية عبر شروط التغطية وقوانين معقدة ولوائح تؤثر على المطالبات ويقومون بدفع جميع المطالبات المغطاة بإنصاف وبصورة عاجلة.
مساعدة المطالبات المحلية الموسعة
لقد قمنا بتوسعة فرقاء مطالباتنا من خلال المزيد من الممثلين القريبين من العملاء. كما وقمنا أيضاً بالتشغيل الأوتوماتيكي للعديد من الجوانب الغير مركزية التي تخدم المطالبات المتكررة بشكل كبير، من أجل تحقيق فعالية أكثر وتسريع المدفوعات للعملاء.
سواء كان العميل فرداً لديه مطالبة صحية تكميلية بمبلغ 200 ريال أو شركة لديها مطالبة أضرار بقيمة 20 مليون ريال، تسعى شركة إيس العربية لتسليم المطالبة بمستوى منتظم من الخدمة والرضى