Nous nous attachons à offrir une assurance leader sur le marché et à gérer en interne une équipe de spécialistes soucieux de véritablement « prendre soin » des clients ou de leurs proches quand une demande est faite. A plus forte raison dans le climat actuel, ACE s'engage rigoureusement à se conformer à tous les cadres réglementaires et à traiter les clients de manière équitable.
Les assurances santé d'ACE sont surtout distribuées par des courtiers et organismes partenaires ou sponsors qui nous confient leurs clients. La plupart des assurances santé sont disponibles à l'échelle internationale via le réseau mondial d'ACE et les consommateurs ont accès directement à certaines assurances.